Duygusal Zeka Nedir?

Bireyler, mevcut zeka yelpazesinin en üstünde olmaları ve daha iyi düşünmeleri ve duygularını etkili bir şekilde ifade edebilmeleri bakımından benzersizdir. İnsan beyni, karmaşık bilgileri işlemek için dikkate değer bir dizi bilişsel beceriye sahiptir. Yıllar içinde geliştirilen insan zekası, daha önce tek basamaklı faktör olarak görülmekteydi. Ancak, Howard Gardner (1983), çoklu

Devamını oku

Mağaza Atmosferi Yaratmak

Düşünün ki… Çok güzel kokan, hoş müziklerin çaldığı, düzenli ve temiz bir ortamda alışveriş yapmak size ne hissettirirdi? Soru ve cevabı çok basit… Ancak, bazı işletmeler bu basit ama değerli cevabı neden görmezden geliyorlar? Bu işletmeler, dünyanın bir gelişim içerisinde olduğunun farkında mı değiller ya da halâ daha ne üretilirse

Devamını oku

İş Yaşamında Stres

Son yıllarda dünyayı etkisi altına alan birçok kriz, yerel ve küresel ekonomide faaliyet gösteren işletmeleri fazlasıyla zora soktuğunu görmekteyiz. Öyle ki işletme sahiplerinin yaşadığı problemlerin yanı sıra söz konusu işletmelerdeki çalışan bireylerin endişelerini ve kaygılarını anlamak ise zor değil. Bahsi geçen endişe ve kaygı kavramları çalışan bireylerde stresi gündeme getirmektedir. Stres,

Devamını oku

Rekabette Müzik Etkisi

Yapılan araştırmalar çerçevesinde mağazalarda yapılan müzik yayınları, tüketici davranışlarını etkilediği sonucunu ortaya çıkarmaktadır. Bu bağlamda perakendeciler hem çalışanların çalışma performansını artırmak hem de müşterilerin satın alma davranışlarını gerçekleştirmek için müziği bir anahtar olarak görebilmektedirler. Aksi durumda ise müzik yayını yapmayan mağazaların müşterilerinde azalma olacağı inanışı bulunmaktadır. Ayrıca müşterinin mağazada kalma

Devamını oku

Nöro-Çeviklik İşletmeleri Neden İlgilendiriyor?

Günümüz iş dünyası içinde rekabeti doğru yönetebilmek için sürekli öğrenmek ve öğrenilenleri geliştirmenin önemli olduğunu vurgulamak isterim. Bir işletme, değişen dünyanın getirdiği yeni sistemler, stratejiler, teknolojilere adapte olması yadsınamaz bir gerçektir. Bu kapsamda öğrenme sadece zihinsel olarak düşünülmemeli bunları uyumlu sistemsel koordineyle birlikte eylemlere dönüştürmelidir. Diğer taraftan bu uyum adapte

Devamını oku

Sektörlerin Yol Arkadaşı İMAJ

Organizasyonların sıklıkla gündemlerinde gördüğümüz ve vizyonlarını gerçekleştirme noktasında önemli bir araç olan imajı ele alacağız. İmaj, özellikle de halkla ilişkiler perspektifinde incelenen bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. İmajı genel kapsamda fikirlerin, inançların ve etkilerin oluşturduğu algılamalar bütünü olarak tanımlanır. Dolayısıyla imaj sadece organizasyonlara ait olmayıp, kişilerin, markaların, ülkelerin hatta coğrafik

Devamını oku

“Y KUŞAĞI” Kimdir ?

Uzun süredir Y kuşağını duyuyoruz. Peki nedir bu Y kuşağı? Y kuşağı 1980 ve 2000 yılları arasında doğan teknolojinin en güzel zamanlarında kendine yer edinen bireyleri oluşturur. Y kuşağı bilgi çağında kendilerine en güzel imkanların sunulduğu bir dönemde olmaları onların bir çok konuda aktif olmalarına imkan veriyor. Tabi şirketlerde kendilerine

Devamını oku

Aile İşletmelerinin Yol Haritası

Aile işletmelerini kısaca tanımlamak gerekirse, en az iki veya daha fazla kişinin işletmenin finansal yapısını kontrol etme gücüne sahip olduğu işletme olarak tanımlanır. Küresel ekonomide aile şirketleri ciddi bir öneme sahiptir. Örneğin, Avrupa Birliği ülkelerinde aile şirketleri %50 olduğunu, Latin Amerika ülkelerinde %65 ile %90 ve ABD’de ise % 95

Devamını oku

Sektörlerin Altın Çocuğu…

                Globalleşen dünyada artık işletmenin sahip olduğu değerlerin yanında bir de işletmenin paydaşlarının gözünde nasıl algılandığı daha bir önem kazanmaktadır. Son yıllarda itibar kavramını duymaktayız. Peki nedir bu itibar kavramı, işletmeler için ne gibi bir öneme sahip? ya da paydaşlar neye göre itibar

Devamını oku

Bana Bir BEYMEN Anlat !

   “Farkediliyorsa Beymen’dir.” diyor. Neden mi hadi bunu biraz inceleyelim:) Beymen’in müşteri sirkülasyonu az olan bir mağaza ithal ürün satar fiyat orantısı yüksek olduğu için kapı müşterisi oranı yüksek olmayan bir marka olmaktadır. Bu çerçevede vitrin müşterilerinin oldukça az olduğunu söylemek gerek. Ayrıca çok sık aralıklarda aynı müşteriyi mağazada alışveriş yaparken

Devamını oku