Globalleşen dünyada artık işletmenin sahip olduğu değerlerin yanında bir de işletmenin paydaşlarının gözünde nasıl algılandığı daha bir önem kazanmaktadır. Son yıllarda itibar kavramını duymaktayız. Peki nedir bu itibar kavramı, işletmeler için ne gibi bir öneme sahip? ya da paydaşlar neye göre itibar …